Как быть, если исполнительное производство не появляется на сайте ФССП?

Добрый день

28.09.2018 был вынесен судебный приказ о взыскании долга с человека, который занимал у меня деньги. Я проживаю в Одинцовском районе, а этот человек зарегистрирован в Хабаровске, поэтому все судебные письма я направляла туда.

В декабре в тот же судебный участок №71 я отправила "Заявление о предоставлении копии судебного приказа по делу". А в отдел судебных приставов по Центральному району г. Хабаровска отправила "Заявление о выдаче Постановления о возбуждении исполнительного производства и предоставлении реквизитов для перечисления взысканных средств".

Оба письма были получены в Хабаровске еще в декабре. Но исполнительное производство на сайте ФССП так и не появилось, а я ничего не получила в ответ ни по почте, ни по email.

Проверяю сайт ФФСП регулярно.. Как лучше поступить в таком случае? Почта в районе работает крайне плохо и я грешу на нее, что письма могли просто затеряться.